מדריכים וטיפים ליצירת סקרים

למד כיצד ליצור סקרים אפקטיביים, לנתח תוצאות ולהפוך משוב ללקוחות ותובנות פעולה

הרשמה והתחברות למערכת

שלב 1: גישה לעמוד ההרשמה

כדי להתחיל להשתמש ב-SekerApp, עליך ליצור חשבון משתמש. התהליך פשוט ומהיר.

  1. פתח את הדפדפן שלך וגש לאתר sekerapp.online
  2. בתפריט העליון, לחץ על כפתור "הרשמה" או גש ישירות לכתובת: sekerapp.online/register.html
  3. תראה עמוד הרשמה עם טופס לבן במרכז המסך על רקע מעוצב

שלב 2: מילוי פרטי ההרשמה

הטופס כולל 4 שדות חובה שצריך למלא בזהירות:

  1. שם מלא: הזן את שמך המלא (לדוגמה: "יוסי כהן"). זה השם שיוצג בפרופיל שלך ובכל הסקרים שיצרת
  2. שם משתמש: בחר שם משתמש ייחודי (לדוגמה: "yosicohen"). זה השם שתשתמש בו להתחברות. השם חייב להיות ייחודי במערכת
  3. אימייל: הזן כתובת אימייל תקינה (לדוגמה: "yossi@example.com"). זה ישמש להתחברות ולשחזור סיסמה. ודא שהאימייל תקין
  4. סיסמה: בחר סיסמה חזקה (לפחות 6 תווים). מומלץ שיכלול אותיות ומספרים. תוכל לראות את הסיסמה בלחיצה על אייקון העין (👁️) ליד שדה הסיסמה

שלב 3: אישור והרשמה

  1. ודא שכל השדות מלאים נכון - המערכת תבדוק את תקינות הנתונים אוטומטית
  2. לחץ על כפתור "הרשמה" בתחתית הטופס (כפתור ורוד-כחול עם גרדיאנט)
  3. תראה הודעת "יוצר חשבון..." - המערכת מעבדת את ההרשמה
  4. אם ההרשמה הצליחה, תראה הודעה "הרשמה הושלמה!" ותועבר אוטומטית ללוח הבקרה (dashboard.html) תוך כ-1.5 שניות
  5. אם יש שגיאה, תראה הודעת שגיאה - בדוק את הנתונים ונסה שוב

התחברות למערכת (אם כבר יש לך חשבון)

  1. גש לעמוד ההתחברות: sekerapp.online/login.html או לחץ על "התחבר" בתפריט
  2. הזן את שם המשתמש או האימייל שלך בשדה הראשון
  3. הזן את הסיסמה שלך בשדה השני
  4. לחץ על "התחבר" - תועבר אוטומטית ללוח הבקרה
טיפ חשוב

שמור את פרטי ההתחברות שלך במקום בטוח. אם שכחת סיסמה, פנה לתמיכה. המערכת שומרת את פרטי ההתחברות שלך באופן מאובטח ומצפין את הסיסמאות.

יצירת סקר חדש - מדריך מפורט

שלב 1: גישה לעמוד יצירת סקר

  1. התחבר למערכת (אם עדיין לא התחברת)
  2. בתפריט העליון, לחץ על כפתור "צור סקר חדש +" (כפתור ורוד-כחול) או גש ישירות ל-sekerapp.online/create-survey.html
  3. תראה עמוד כהה עם טופס יצירת סקר במרכז

שלב 2: בחירת סוג הסקר

בחלק העליון של הטופס תראה שתי אפשרויות:

  1. שאלה אחת: סקר פשוט עם שאלה אחת ותשובות מרובות. מושלם לסקרים קצרים וממוקדים. לחץ על הכרטיס הזה אם זה מה שאתה צריך
  2. מספר שאלות: סקר מורכב עם מספר שאלות. מושלם לסקרים מעמיקים. לחץ על הכרטיס הזה אם אתה צריך יותר משאלה אחת
טיפ

אם אתה חדש במערכת, מומלץ להתחיל עם "שאלה אחת" כדי להכיר את המערכת. אחר כך תוכל ליצור סקרים מורכבים יותר.

שלב 3: מילוי פרטי בסיס של הסקר

מלא את השדות הבאים (חלקם חובה):

  1. כותרת הסקר * (חובה): הזן כותרת ברורה ומשמעותית (לדוגמה: "סקר שביעות רצון לקוחות"). זה מה שיראו המשתתפים
  2. תיאור הסקר (אופציונלי): הוסף תיאור קצר שמסביר את מטרת הסקר (לדוגמה: "אנחנו רוצים לשמוע את דעתכם על השירות שלנו")
  3. קטגוריה * (חובה): בחר קטגוריה מהרשימה הנפתחת: חברתי, עסקי, פוליטי, מוניציפאלי, בריאות, חינוך, טכנולוגיה או אחר

שלב 4: הוספת שאלות ותשובות - סקר עם שאלה אחת

אם בחרת "שאלה אחת":

  1. הזן את השאלה: בשדה "שאלת הסקר" כתוב את השאלה שלך (לדוגמה: "איך היית מדרג את השירות שלנו?")
  2. הוסף תשובות: תראה שתי שדות תשובה כבר מוכנים. הזן תשובה בכל שדה (לדוגמה: "מצוין", "טוב", "סביר")
  3. הוסף תשובות נוספות: לחץ על כפתור "הוספת תשובה חדשה" כדי להוסיף עוד תשובות. צריך לפחות 2 תשובות
  4. מחיקת תשובה: אם תרצה למחוק תשובה, לחץ על כפתור המינוס (➖) ליד התשובה. לא ניתן למחוק אם יש רק 2 תשובות

שלב 4: הוספת שאלות ותשובות - סקר עם מספר שאלות

אם בחרת "מספר שאלות":

  1. שאלה ראשונה: תראה כבר שאלה ראשונה מוכנה. הזן את טקסט השאלה בשדה "טקסט השאלה"
  2. הוסף תשובות לשאלה: הזן תשובות בשדות התשובה (לפחות 2 תשובות)
  3. אפשרות בחירה מרובה (אופציונלי): אם תרצה שהמשתתפים יוכלו לבחור יותר מתשובה אחת, סמן את התיבה "אפשרות בחירת מרובה"
  4. הוסף שאלות נוספות: לחץ על כפתור "הוספת שאלה נוספת" כדי להוסיף עוד שאלות. תוכל להוסיף כמה שאלות שתרצה
  5. מחיקת שאלה: לחץ על כפתור "מחק שאלה" כדי למחוק שאלה (לא ניתן למחוק אם יש רק שאלה אחת)

שלב 5: הגדרות נוספות

  1. הודעת תודה (אופציונלי): בשדה "הודעת תודה" תוכל להזין הודעה שתוצג למשתתפים לאחר שהם ישלימו את הסקר (לדוגמה: "תודה על השתתפותך!")
  2. העלאת תמונה (אופציונלי): תוכל להעלות תמונה שתציג בראש הסקר. לחץ על כפתור "בחר קובץ" ובחר תמונה מהמחשב שלך

שלב 6: יצירת הסקר

  1. ודא שכל השדות החובה מלאים - כפתור "יצירת סקר" יהפוך לפעיל רק כשכל השדות החובה מלאים
  2. לחץ על כפתור "יצירת סקר" בתחתית הטופס (כפתור כחול עם אייקון ✓)
  3. תראה הודעת "יוצר סקר..." - המערכת מעבדת את הסקר
  4. אם הסקר נוצר בהצלחה, תראה הודעה "הסקר נוצר בהצלחה!" ותועבר אוטומטית לעמוד הסקרים (surveys.html) תוך כ-1.5 שניות
  5. אם יש שגיאה, תראה הודעת שגיאה - בדוק את הנתונים ונסה שוב
חשוב לדעת

אחרי יצירת הסקר, הוא יופיע בלוח הבקרה שלך. תוכל לערוך אותו, לשתף אותו, לראות תוצאות ולמחוק אותו בכל עת.

לוח הבקרה - ניהול הסקרים שלך

גישה ללוח הבקרה

  1. לאחר התחברות, תועבר אוטומטית ללוח הבקרה (dashboard.html)
  2. אם אתה כבר מחובר, לחץ על "בית" בתפריט או גש ישירות ל-sekerapp.online/dashboard.html
  3. תראה את לוח הבקרה עם כל הסקרים שיצרת

מה תראה בלוח הבקרה?

  1. כרטיסי סקרים: כל סקר מוצג בכרטיס נפרד עם פרטים בסיסיים: כותרת, תאריך יצירה, מספר תשובות, קטגוריה וסטטוס (פעיל/הושלם)
  2. כפתורי פעולה: בכל כרטיס יש כפתורי פעולה: צפה בתוצאות, פתח עמוד סקר, ערוך, שתף, מחק, ייצא
  3. אם אין סקרים: אם עדיין לא יצרת סקרים, תראה הודעה "אין לך סקרים עדיין" וכפתור "צור סקר חדש"

צפייה בתוצאות הסקר

  1. בכל כרטיס סקר, לחץ על כפתור "תוצאות" (אייקון גרף 📊) בשורה העליונה של הכפתורים
  2. תפתח חלון או דף חדש עם התוצאות המפורטות של הסקר
  3. תראה גרפים: גרף עוגה המציג את התפלגות התשובות באחוזים, וגרף עמודות המציג את מספר הקולות
  4. תראה מספרים מדויקים: כל תשובה מציגה את מספר הקולות המדויק ואת האחוז מתוך כל התשובות
  5. תראה מספר תשובות כולל: כמה אנשים ענו לסקר בסך הכל

פתיחת עמוד הסקר

  1. לחץ על כפתור "פתח" (אייקון חיצוני 🔗) בכל כרטיס סקר
  2. תפתח חלון חדש או טאב חדש עם עמוד הסקר - זה מה שהמשתתפים רואים
  3. כך תוכל לראות איך הסקר נראה למשתתפים ולבדוק שהכל תקין

שיתוף הסקר

  1. לחץ על כפתור "שתף" (אייקון שיתוף 📤) בכל כרטיס סקר
  2. תפתח חלון עם קישור לסקר - קישור ייחודי לסקר שלך
  3. לחץ על כפתור "העתק קישור" - הקישור יועתק ללוח
  4. תוכל לשתף את הקישור בכל דרך: אימייל, SMS, וואטסאפ, פייסבוק, או כל דרך אחרת
  5. כל מי שיש לו את הקישור יכול לענות לסקר

עריכת סקר

  1. לחץ על כפתור "ערוך" (אייקון עיפרון ✏️) בכל כרטיס סקר
  2. תועבר לעמוד עריכה (דומה לעמוד יצירת סקר)
  3. עדכן את הפרטים שאתה רוצה לשנות: כותרת, תיאור, שאלות, תשובות וכו'
  4. לחץ על "שמור שינויים" - השינויים יישמרו
שימו לב

שינויים בסקר לא ישפיעו על תשובות שכבר התקבלו. רק תשובות עתידיות יראו את השינויים.

ייצוא נתונים לאקסל

  1. לחץ על כפתור "ייצא" (אייקון אקסל 📊) בכל כרטיס סקר
  2. המערכת תכין קובץ Excel (CSV) עם כל נתוני הסקר
  3. הקובץ יורד אוטומטית למחשב שלך
  4. פתח את הקובץ ב-Excel או בכל תוכנת גיליון אלקטרוני
  5. הקובץ יכלול: כל התשובות, תאריכים, ומידע נוסף על המשתתפים (אם נאסף)

מחיקת סקר

  1. לחץ על כפתור "מחק" (אייקון פח 🗑️) בכל כרטיס סקר
  2. תתבקש לאשר את המחיקה - תראה הודעה "האם אתה בטוח שברצונך למחוק את הסקר הזה?"
  3. לחץ על "אישור" כדי למחוק או "ביטול" כדי לבטל
  4. אם אישרת, הסקר יימחק לצמיתות יחד עם כל הנתונים הקשורים אליו
אזהרה - פעולה בלתי הפיכה!

מחיקת סקר היא פעולה בלתי הפיכה. ודא שיש לך גיבוי של הנתונים לפני מחיקה. אם אתה צריך את הנתונים, ייצא אותם לאקסל לפני המחיקה.

מוכן להתחיל?

צור את הסקר הראשון שלך עכשיו ותראה כמה זה פשוט ומהיר